Domande frequenti

Dove posso trovare maggiori dettagli sui materiali e su come eseguire l'installazione?

Puoi trovare tutte le informazioni dettagliate nella pagina prodotto di ogni articolo. Quando sei nella pagina del tuo articolo, fai semplicemente clic sulla scheda “ Specifiche del prodotto “Per trovare tutto sui materiali e su” Istruzioni di installazione e rimozione “Per seguire i passaggi per l’installazione del tuo articolo.

Dove posso usare gli adesivi murali CaptainText?

Gli adesivi murali CaptainText possono essere utilizzati su qualsiasi pareti asciutte, pulite e lisce . Pareti bagnate, fredde, sporche, unte, ruvide o con motivi o rilievi, devono essere evitate perché gli adesivi non possono aderire correttamente.

Posso usare gli adesivi CaptainText su un muro dipinto di recente?

Sì, puoi, ma assicurati di lasciarlo asciugare almeno un mese prima di utilizzare uno degli adesivi CaptainText.

È facile rimuovere gli adesivi CaptainText dal muro?

Rimuovere gli adesivi CaptainText dal muro è facile. Hai solo bisogno di un coltellino affilato e talvolta di un asciugacapelli per ammorbidire l’adesivo. La facile rimozione di uno dei nostri adesivi dal muro lo rende possibile cambiali comodamente tutte le volte che vuoi , per un’occasione speciale, per la nuova stagione o semplicemente ogni volta che ne hai voglia.

Cosa succede dopo aver rimosso gli adesivi CaptainText dal muro?

Se rimuovi il tuo adesivo CaptainText dopo molto tempo, ad esempio diversi anni, la luce solare o la polvere potrebbero aver alterato il colore della parete attorno all’adesivo. In questo caso, rimuovere l’adesivo potrebbe lasciare una leggera ombra che potresti provare a pulire con un po ‘d’acqua, se la tua vernice è lavabile, o coprire con un nuovo adesivo da parete .

Posso usare gli adesivi murali CaptainText nella mia cucina o nel mio bagno?

Sì, certo che puoi! Ma solo se il tuo adesivo da parete non entra in contatto diretto con acqua, umidità o altri liquidi . Ricorda che pareti bagnate, fredde, sporche, unte, ruvide o con motivi o creste, non sono compatibili.

È possibile verificare se l'adesivo CaptainText può essere utilizzato sulla mia parete?

Sì, ed è molto facile! Prendi semplicemente del nastro adesivo e attaccalo alla parete che vuoi testare. Se il nastro rimane bloccato durante la notte senza muoversi, il muro dovrebbe essere adatto per adesivi CaptainText. Ricorda che pareti bagnate, fredde, sporche, unte, ruvide o con motivi o creste, non sono compatibili.

Posso spostare l'adesivo?

Se non hai rimosso la pellicola dell’applicazione, puoi farlo cambia la posizione del tuo adesivo e spostalo in un punto diverso del muro. In caso contrario, se hai rimosso la pellicola di applicazione, il riposizionamento dell’adesivo ne deteriorerà la capacità di adesione e quindi la qualità di adesione dell’adesivo una volta riposizionato.

Posso conservare gli adesivi da parete CaptainText per qualche tempo prima di applicarli sulla mia parete?

Puoi conservare gli adesivi murali CaptainText solo per un po ‘di tempo. Se hai davvero bisogno di aspettare prima di usarli, conserva l’adesivo srotolato orizzontalmente in una stanza asciutta per non più di 2 settimane a una temperatura compresa tra 10 e 25 C.

Come viene indicata la dimensione degli adesivi CaptainText sul sito?

Tutte le dimensioni dei nostri adesivi murali sono indicate da larghezza x altezza in centimetri .

Posso vedere gli adesivi murali CaptainText prima di acquistarne uno?

CaptainText è solo un negozio online per giocatori puri e siamo specializzati in adesivi murali su misura e personalizzati. Per questo motivo, non esiste un negozio fisico che possa mostrarti i nostri articoli prima dell’acquisto. Però, puoi avere un’idea realistica dei nostri adesivi murali utilizzando il nostro strumento online . Il nostro strumento di personalizzazione degli adesivi online può fornirti una simulazione di altissima qualità di come appaiono nella tua stanza caricando l’immagine della tua parete o l’immagine della tua stanza.

E se ho una richiesta speciale?

In CaptainText siamo specializzati in adesivi murali con testo personalizzato. Possiamo produrre qualsiasi adesivo murale personalizzato in base alle dimensioni impostate sul nostro strumento online per la personalizzazione degli adesivi . Se hai bisogno di una dimensione che non è tra le opzioni offerte nello strumento, contattaci via e-mail a info@captaintext.com e realizzeremo il tuo adesivo da parete per le dimensioni esatte che desideri.

Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio adesivo da parete?

Le consegne di CaptainText per adesivi murali standard sono entro sette giorni lavorativi , mentre per adesivi murali personalizzati potrebbero prendere più a lungo . I tempi di consegna precisi per gli adesivi murali personalizzati ti saranno confermati durante l’ordine e prima della convalida del pagamento. Sia per gli adesivi standard che per quelli personalizzati, i tempi di consegna partono dal ricevimento del pagamento completo. Si prega di notare che gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

È possibile controllare lo stato di consegna del mio adesivo da parete?

Sì! Per controllare lo stato della consegna, accedi al tuo account. Se non hai ricevuto un e-mail da noi sulla consegna , controlla nella tua casella di spam. E se hai altre domande riguardanti il tuo ordine o la consegna, non dimenticare di contattarci a info@captaintext.com.

Posso cancellare il mio ordine e restituire il mio adesivo?

Sì, puoi, ma cancellazione e resi sono soggetti a condizioni . Si prega di leggere tutte le spiegazioni nella pagina T&C https://captaintext.com/terms-and-conditions/ oppure contattaci a info@captaintext.com per ulteriori informazioni.

Ho ancora domande e non riesco a trovare la risposta qui… cosa devo fare?

Se ti capita di avere domande a cui non abbiamo risposto in queste FAQ, per favore contattaci a info@captaintext.com . Saremo felici di aiutarti dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 19.00, ora di Parigi.